S'identifier
Pour accéder à votre espace en ligne et et effectuer des prolongations ou des réservations, vous devez vous identifier. Pour ce faire, cliquez sur l'icône "Mon compte" en haut à droite de la page d'accueil. Votre identifiant (commençant par 9) est constitué de sept chiffres et se trouve au verso de votre carte de la médiathèque.
Votre mot de passe est généré automatiquement lors de votre inscription : les trois premières lettres de votre nom de famille suivies de la première lettre de votre prénom (le tout en majuscules) et des quatre chiffres de votre année de naissance. Le mot de passe de Mme Jeannine Rosmeur, née en 1950 est donc ROSJ1950. Si votre nom de famille comporte un espace, votre mot de passe sera constitué de ses deux premières lettres puis de la première lettre de votre prénom (toujours en majuscule) et enfin des quatre chiffres de votre année de naissance. Mme Micheline la Rade, née en 1958 se verra attribuer le mot de passe suivant LAM1958.
comment réserver un document
Prolonger la durée de prêt
Une fois connecté, votre prénom apparait à la place de "Mon compte". Cliquez dessus pour faire apparaitre un menu déroulant. Il est vous est proposé d'accéder à : votre profil, votre panier, vos prêts et réservations, vos recherches.
Choisissez "mes prêts et réservations". La page suivante apparait.
Vous pouvez prolonger trois fois la durée de prêt de vos documents : 21, 14 puis 7 jours (sauf les dvd : une seule prolongation de 7 jours). La prolongation se fait à partir de la date de retour prévue. Les exceptions : votre document est en retard, il est réservé par un autre lecteur c'est un nouveau dvd.
Dans la liste de vos prêts, choisissez le ou les documents que vous souhaitez prolonger en cochant la case à gauche puis cliquez sur "Prolonger".
Une fenêtre s'ouvre , vous confirmant le succès de l'opération.
Réserver des documents
Vous pouvez réserver autant de documents que vous pouvez en emprunter, à savoir : 10 livres, 10 disques, 5 films, 5 revues, 2 livres-cd, 1 liseuse. Faites une recherche dans le catalogue.
Vous avez trouvé le document souhaité ? Pour être réservable il doit être emprunté, si c'est le cas sous sa description apparaissent sa date de retour prévue et le lien cliquable "réserver". Les exceptions ? c'est un nouveau film ou le document est déjà réservé plus de 6 fois.
Nous mettons le document de côté à son retour et vous avez 15 jours pour venir le chercher. Pour être prévenu de sa disponiblité vous pouvez demander à recevoir une notification par courrier éléctronique en nous donnant votre adresse à l'accueil de la médiathèque.
Retards et aléas
Les prêts et retours des documents se font aux banques d'accueil situées aux deux étages de la médiathèque. Hors des horaires d'ouverture, vous pouvez utiliser la boîte située place de l'enfer pour rendre vos documents.
• Les documents abîmés ou perdus sont à remplacer.
• En cas de retard supérieur à dix jours, un courrier de rappel est envoyé
• Après 20 jours, un second courrier est envoyé.
• Passé 30 jours, un dernier courrier est envoyé et l’abonnement est automatiquement suspendu. Le retour, le remplacement ou à défaut, le remboursement des documents est exigé pour le déblocage de la carte. Le règlement d'une pénalité de 15 € au Trésor Public est demandé en sus.